Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną — Aplikacja Klienta

Data ostatniej aktualizacji: 30 marca 2026 r.
Wersja: 1.0

§ 1 Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego i aplikacji Friendly-Event przeznaczonej dla osób poszukujących miejsc na wydarzenia („Aplikacja Klienta”, „Usługa”).
Usługodawcą jest IT DEVELOPMENT Grzegorz Ważny, ul. Szczygla 25, 51-420 Wrocław, Polska, NIP: 8952246089, REGON: 522899440 (KRS nie dotyczy), zwany dalej „Usługodawcą”. Usługi są świadczone pod marką Friendly-Event.
Korzystając z Aplikacji Klienta, akceptujesz Regulamin oraz politykę prywatności. Jeśli nie akceptujesz któregokolwiek z tych dokumentów, nie korzystaj z Usługi.
Regulamin ma zastosowanie wobec konsumentów w rozumieniu przepisów prawa polskiego i rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2011/83 z dnia 25 października 2011 r. w sprawie praw konsumentów, w zakresie w jakim przepisy te są stosowalne do umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.

Usługodawca udostępnia narzędzie informatyczne umożliwiające przeglądanie katalogu obiektów (m.in. sal, miejsc eventowych), filtrowanie i wysyłanie zapytań do właścicieli obiektów za pośrednictwem formularzy dostępnych w Aplikacji Klienta.
Usługodawca nie jest stroną umowy o świadczenie usług gastronomicznych, najmu sal ani innej umowy zawieranej między Tobą a właścicielem obiektu. Warunki współpracy, ceny, rezerwacje i odpowiedzialność za realizację wydarzenia regulują wyłącznie umowy i ustalenia między Tobą a wybranym obiektem.
Prezentacja obiektów w Aplikacji Klienta (opisy, zdjęcia, parametry) pochodzi od właścicieli obiektów. Usługodawca dokłada starań, by utrzymać spójność danych, jednak nie gwarantuje ich kompletności ani aktualności w każdej chwili.

Założenie konta może wymagać podania danych wskazanych w formularzu rejestracji oraz potwierdzenia adresu e-mail.
Logowanie może odbywać się przy użyciu hasła lub dostawców tożsamości (np. Google, Apple), zgodnie z dostępnymi opcjami w Aplikacji.
Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszelkie działania dokonane przy użyciu Twojego konta, chyba że poinformujesz nas niezwłocznie o nieuprawnionym dostępie.

Zobowiązujesz się podawać prawdziwe dane niezbędne do korzystania z Usługi oraz do kontaktu z obiektami.
Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, wulgarnych, wprowadzających w błąd, naruszających prawa osób trzecich lub dobre obyczaje, a także wykorzystywanie Usługi w sposób mogący zakłócić jej działanie lub bezpieczeństwo.
Usługodawca może ograniczyć lub zablokować dostęp do konta w przypadku rażącego lub powtarzającego się naruszenia Regulaminu, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń, o ile jest to możliwe i uzasadnione.

Wysyłając zapytanie do wybranego obiektu, wyrażasz zgodę na przekazanie treści zapytania oraz danych kontaktowych właścicielowi tego obiektu w celu udzielenia odpowiedzi.
Usługodawca nie odpowiada za treść odpowiedzi udzielanych przez właścicieli obiektów ani za czas ich udzielenia.

Elementy Aplikacji Klienta (interfejs, oprogramowanie, znaki towarowe Usługodawcy pod warunkiem ich zgłoszenia) podlegają ochronie. Nie nabywasz praw własności intelektualnej do tych elementów poza licencją niezbędną do korzystania z Usługi zgodnie z Regulaminem.
Treści przesyłane przez Ciebie pozostają Twoją własnością; udzielasz Usługodawcy nieodpłatnej, nieekskluzywnej licencji na utrwalanie i udostępnianie ich w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi (np. przekazanie zapytania do obiektu).

Usługodawca świadczy Usługę w zakresie technicznym „tak jak jest” (as is), z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
W najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone korzyści ani szkody wynikające z działań lub zaniechań właścicieli obiektów.
Odpowiedzialność Usługodawcy wobec konsumenta z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną jest ograniczona do typowego, przewidywalnego uszczerbku, chyba że przepis szczególny stanowi inaczej.

Usługodawca podejmuje starania o ciągłość działania Aplikacji, jednak nie gwarantuje braku przerw technicznych ani błędów.
Usługodawca może rozwijać funkcjonalność, zmieniać interfejs lub wycofywać wybrane elementy Usługi z zachowaniem należytego wyprzedzenia względem użytkowników, o ile jest to uzasadnione i możliwe.

Podstawowe korzystanie z Aplikacji Klienta jest obecnie bezpłatne.
W przypadku wprowadzenia odpłatnych funkcji, abonamentów lub innych opłat informacje o cenach i warunkach zostaną zamieszczone w Aplikacji lub na stronie internetowej Usługodawcy przed ich wprowadzeniem.

W zakresie, w jakim przepisy o konsumentach mają zastosowanie: informacje o prawie odstąpienia od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną są przekazywane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Od umów o świadczenie usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia konsument traci prawo odstąpienia, jeżeli wykonanie rozpoczęło się za jego zgodą — zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

Reklamacje dotyczące działania Aplikacji Klienta można zgłaszać na adres e-mail: contact@friendly-event.com.
Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

Prawem właściwym dla umowy z konsumentem mającym miejsce zamieszkania w Polsce jest prawo polskie; sądy powszechne właściwe według przepisów o jurysdykcji ochrony konsumenta pozostają nienaruszone.
W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz innych aktów właściwych.
Usługodawca może zmienić Regulamin. O zmianach poinformuje w sposób odpowiedni do ich znaczenia. W razie istotnych zmian możliwe będzie ponowne wyrażenie zgody na Regulamin przy kolejnym logowaniu lub kontynuacji korzystania z Usługi — zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Aplikacji Klienta.